Conditions générales
Ces conditions s’appliquent à tous les achats effectués auprès de Cameras By Oscar ainsi qu’à toute réparation ou opération d’entretien. En passant commande ou en demandant une réparation, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement. Si vous avez des questions, contactez-moi à l’adresse camerasbyoscar@yahoo.com.
1. À propos de moi
Cameras By Oscar est dirigé par Oscar Stanley, un professionnel de l’entretien de matériel photo basé à Ely, au Royaume-Uni.
2. Les produits que je vends
La plupart des appareils photo, objectifs et accessoires que je vends sont d’occasion et vintage, et ont souvent entre 30 et 60 ans. Chaque article est décrit aussi précisément que possible, y compris son état esthétique ainsi que ses défauts, bosses ou marques connus. Les photos font partie intégrante de la description, veuillez donc les examiner attentivement.
Les appareils photo sont nettoyés, révisés et testés avant d’être mis en vente. Les tests comprennent la vérification des vitesses d’obturation à l’aide d’un testeur de vitesses d’obturation et le passage d’une pellicule d’essai dans l’appareil. Comme il s’agit d’appareils mécaniques anciens, de légères différences par rapport aux spécifications modernes sont normales et ne sont pas considérées comme des défauts.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en livres sterling (GBP). Le paiement est prélevé en totalité au moment de la validation de votre commande. Je me réserve le droit de corriger les erreurs de prix. Si un article a été affiché au mauvais prix, je vous contacterai avant l’expédition et vous pourrez choisir de payer le prix correct ou d’annuler votre commande pour obtenir un remboursement intégral.
4. Commandes
Votre commande constitue une offre d’achat. Le contrat est formé lorsque je vous confirme que votre commande a été expédiée. La plupart des articles sont des pièces uniques ; si un article est vendu avant que votre commande ne soit traitée, je vous rembourserai intégralement.
5. Livraison
Les articles sont soigneusement emballés et expédiés à l’adresse que vous fournissez lors du paiement. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Les risques liés aux marchandises vous sont transférés dès leur livraison. Si votre colis arrive endommagé, veuillez conserver tous les emballages et me contacter dans les plus brefs délais.
6. Votre droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à en justifier, conformément au Règlement de 2013 sur les contrats de consommation. Pour annuler, contactez-moi à l’adresse camerasbyoscar@yahoo.com pendant cette période. Vous devez ensuite retourner l’article dans les 14 jours suivant votre notification, dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Sauf si l’article est défectueux ou ne correspond pas à la description, les frais de retour sont à votre charge. Je vous rembourserai le prix de l’article et les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant sa réception. Je peux réduire le montant du remboursement si l’article a été manipulé au-delà de ce qui était nécessaire pour l’examiner ou s’il a été endommagé.
7. Articles défectueux
Vos droits légaux en vertu de la loi de 2015 sur les droits des consommateurs ne sont pas affectés. Si un article est défectueux ou ne correspond pas à la description, contactez-moi et j’organiserai, selon le cas, une réparation, un remplacement ou un remboursement. Lors de l’évaluation des défauts, l’âge et l’état décrit des articles d’occasion sont pris en compte. Cela ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents, des fuites de piles ou une usure normale après la livraison.
8. Garantie de 12 mois
En plus de vos droits légaux, les appareils photo et objectifs achetés auprès de Cameras By Oscar bénéficient d’une garantie de 12 mois à compter de la date de livraison. Si un défaut mécanique ou électronique apparaît dans des conditions normales d’utilisation, je le réparerai gratuitement ou, si une réparation est impossible, je vous proposerai un remplacement de valeur similaire ou un remboursement.
La garantie ne couvre pas : les dommages accidentels (y compris les chutes, les chocs, les fissures, les bosses, le verre brisé, l’eau, le sable ou les dommages causés par un liquide) ; les articles qui ont été ouverts, réglés, réparés ou modifiés par toute personne autre que moi ; la mauvaise utilisation ou la négligence (y compris la contrainte des commandes, les fuites de piles ou un stockage inapproprié) ; l’usure normale et les altérations esthétiques après la livraison ; les articles vendus comme défectueux, pour pièces détachées ou réparation, pour exposition ou pour pièces ; ainsi que les films, les piles et les accessoires. La garantie s’applique à l’acheteur initial sur présentation d’une preuve d’achat. Vous trouverez tous les détails ainsi que les modalités de réclamation sur la page de la garantie.
9. Réparations et entretien
Vous pouvez faire des demandes de réparation via le formulaire de réparation sur ce site web. Tout devis que je vous fournis est basé sur les informations que vous fournissez et peut être modifié après inspection de l’appareil photo. Je vous contacterai toujours avant d’effectuer des travaux supplémentaires qui augmenteraient le coût. Certains défauts ne peuvent pas être réparés de manière économiquement viable, et les pièces pour les appareils photo anciens ne sont pas toujours disponibles. Les clients sont responsables des frais d’envoi des articles.
10. Responsabilité
Aucune disposition des présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par négligence, ou en cas de fraude. Dans les autres cas, je ne suis pas responsable des pertes qui n’étaient pas prévisibles ni des pertes d’exploitation. Ma responsabilité totale pour toute commande est limitée au prix payé pour cette commande.
11. Vos informations
Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées pour traiter votre commande ou votre demande, comme décrit dans la Politique de confidentialité.
12. Modifications des présentes conditions
Je peux mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version présentée sur ce site web au moment où vous passez votre commande est celle qui s’applique.
13. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du Pays de Galles. Si vous résidez ailleurs au Royaume-Uni, vous pouvez également engager des poursuites devant les tribunaux locaux.