12ヶ月保証
私が販売するすべてのカメラとレンズには、12か月間の保証が付いています。出品前に、それぞれ清掃・整備・シャッタースピードテスターでの点検を行い、テストフィルムで動作確認を済ませているため、自信を持って保証いたします。
保証の対象
- Cameras By Oscarで購入されたカメラとレンズ。保証期間は配達日から12か月です。
- 通常の使用中に発生した機械的・電子的な故障。シャッター、フィルムの巻き上げ・巻き戻し、絞り、ピント合わせ、露出計（動作する旨が記載されている場合）などが含まれます。
- 保証対象の故障が発生した場合、無償で修理いたします。修理が不可能な場合は、同等品への交換または返金をご提案いたします。
保証の対象外
- 破損：落下、衝撃、ひび割れ、へこみ、ガラスの破損、水、砂、その他の液体による損傷、および商品を他人に発送する際に輸送中に生じた損傷。
- 改造：私以外の第三者が開封、調整、修理、または改造したカメラやレンズ。
- 誤用または放置：操作部への無理な負荷、電池漏れまたは不適切な電池の使用、または湿気、高温、埃の多い場所に商品を保管した場合。
- 配達後に生じた通常の使用による摩耗や外観の変化。
- 故障品、部品取り用、修理用、展示用、またはパーツ用として販売された商品。
- フィルム、電池、ストラップ、ケース、ステッカー、その他のアクセサリーまたは消耗品。
保証請求の手順
- camerasbyoscar@yahoo.comにメールするか、お問い合わせフォームから、注文番号、故障の説明、可能であれば写真またはサンプル画像をお送りください。
- 商品の返送方法についてご案内いたします。商品を丁寧に梱包し、追跡可能な配送方法をご利用ください。
- 商品を確認し、故障が保証の対象である場合、修理・交換・返金を行い、返送費用を負担するとともに、私への送料を返金いたします。
商品が保証の対象外（例えば、破損または改造されている場合など）と判明した場合は、その旨をお知らせし、修理の見積もりをご提示いたします。
補足事項
- 保証は最初の購入者に適用され、購入証明が必要です。
- 本保証は、お客様の法的権利に追加して適用されるものです。2015年消費者権利法に基づくお客様の法定権利に影響を与えるものではありません。