12 Monate Garantie

Jede Kamera und jedes Objektiv, das ich verkaufe, ist 12 Monate lang auf Garantie. Jedes einzelne wird gereinigt, gewartet, mit einem Verschlusszeitenprüfer getestet und vor der Veröffentlichung mit einer Testrolle Film geprüft, sodass ich gerne dafür bürge.

Was abgedeckt ist

  • Bei Cameras By Oscar gekaufte Kameras und Objektive für 12 Monate ab Lieferdatum.
  • Mechanische und elektronische Defekte, die bei normalem Gebrauch auftreten, wie z. B. Verschluss, Filmtransport und -rücklauf, Blende, Fokussierung und Belichtungsmesser (sofern es als funktionstüchtig beschrieben wurde).
  • Tritt ein abgedeckter Defekt auf, werde ich ihn kostenlos reparieren. Ist eine Reparatur nicht möglich, biete ich einen Ersatz von ähnlichem Wert oder eine Rückerstattung an.

Was nicht abgedeckt ist

  • Beschädigungen: Stürze, Stöße, Risse, Dellen, zerbrochenes Glas, Wasser-, Sand- oder andere Flüssigkeitsschäden sowie Schäden während des Transports, wenn Sie den Artikel an eine andere Person senden.
  • Manipulation: jede Kamera oder jedes Objektiv, das von einer anderen Person als mir geöffnet, eingestellt, repariert oder modifiziert wurde.
  • Unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung: Überbeanspruchung der Bedienelemente, auslaufende Batterien oder die Verwendung falscher Batterien sowie die Lagerung des Artikels an einem feuchten, sehr heißen oder staubigen Ort.
  • Normale Abnutzung und kosmetische Veränderungen nach der Lieferung.
  • Artikel, die als defekt, für Ersatzteile oder Reparaturen, als Ausstellungsstück oder für Teile verkauft werden.
  • Film, Batterien, Tragegurte, Etuis, Aufkleber und anderes Zubehör oder Verbrauchsmaterialien.

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

  1. Schreiben Sie eine E-Mail an camerasbyoscar@yahoo.com oder nutzen Sie das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Defekts sowie – wenn möglich – Fotos oder Beispielaufnahmen an.
  2. Ich antworte Ihnen mit Anweisungen zur Rücksendung des Artikels. Bitte verpacken Sie ihn sorgfältig und verwenden Sie einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung.
  3. Sobald ich ihn geprüft habe, werde ich ihn reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten, wenn der Defekt abgedeckt ist. Ich übernehme die Kosten für die Rücksendung an Sie und erstatte Ihnen Ihre Portokosten für die Rücksendung an mich.

Sollte sich herausstellen, dass der Artikel nicht abgedeckt ist, beispielsweise weil er beschädigt oder manipuliert wurde, werde ich Sie darüber informieren und Ihnen gegebenenfalls einen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.

Das Kleingedruckte

  • Die Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und erfordert einen Kaufnachweis.
  • Diese Garantie kommt zu Ihren gesetzlichen Rechten hinzu. Sie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte gemäß dem Consumer Rights Act 2015 nicht.